Conditions Générales de Vente

1. Objet
Adeline Brunet absophro conçoit des formations, délivre des accompagnements/coachings suivi de sophrologie ainsi que des conférences.

2. Prérequis
Le prérequis principal est de parler et comprendre le français.
Matériel et compétences nécessaires pour les formations à distance :
• ordinateur (PC ou Mac)
• Connexion Internet haut-débit.
• Maîtrise des outils bureautiques basiques (traitement de texte, navigation internet, tableur)

3. Objectifs
Les objectifs pédagogiques de la formation sont définis par Formalia Normandie.
Pour les accompagnements et coachings individuel ou de groupe, le déroulement est complètement adapté en fonction du client et étapes par étapes en fonction des séances. Chaque séance en présentielle sera payée le jour même. Pour les séances en visioconférence les paiements se feront 48h avant la séance par virement paypal.
Ces objectifs n’impliquent aucune obligation de résultats pour Brunet Adeline absophro qui s’engage à fournir au client l’ensemble des moyens nécessaire à sa réalisation, tels que la réalisation des séances individuelles ou collective, la mise à disposition des supports documentaires, la qualification du formateur et thérapeute. Un travail personnel est à fournir par le stagiaire pour avancer dans la réalisation des actions qui lui permettront de concrétiser son projet.
Les formations s’étalent sur une durée variant de 1 à 3 jours selon les programmes.
Les coachings se déroulent entre 3 à 10 séances réparties entre 1 mois à 6 mois.
Cette durée est définie d’un commun accord au cours du premier entretien préalable selon le calendrier de déroulement du projet et de ses attentes et besoins vis-à-vis de la formation ou de l’accompagnement.

4. Modalités et délais d’accès
Prise de contact :
Pour toute demande de renseignement, le client ou le donneur d’ordre peut solliciter Brunet Adeline pour des accompagnements individuels ou collectif via le formulaire de contact sur le site internet, Résalib ou par téléphone. Lors de la 1ère prise de contact un entretien « diagnostic » est réalisé et vise à identifier la problématique, les attentes, besoins et motivations. A l’issue de cet entretien un rendez-vous sera fixé.
Pour les formations (gestion des émotions, gestion du stress, communication stratégique …) nécessitant un financement type OPCCO s’adresser à https://formalia-normandie.fr

5. Prix et règlements
La facturation s’effectue selon les conditions et les échéanciers définis sur les conventions, contrats, devis validés.
Le paiement doit être effectué par le Client,
Si séance en présentielle paiement à l’issue de la séance. Règlement accepté : Espèces et chèque ou virement bancaire PAYPAL

6. Contact
Dans le cadre de ses offres, toute correspondance se fera via l’adresse mail suivante : absophro@outlook.fr
Adresse postale, informations légales : 1518 BD du Bois 14200 HSC

7. Modalités d’évaluation
Brunet Adeline absophro évalue les stagiaires sur la base de l’avancement de leur projet. Pour ce faire, elle utilise des méthodes de questionnements et des supports qui fournissent un outil d’auto-évaluation et permettent de contrôler la bonne acquisition des compétences par le stagiaire. Chaque parcours se solde par la réalisation d’un plan d’actions qui permet de mesurer l’avancement du stagiaire dans la concrétisation de son objectif. L’évaluation a lieu avant la formation (niveau de départ) et à l’issue (niveau des acquis)

8. Méthodes mobilisées
Les méthodes pédagogiques reposent sur la pédagogie active avec du questionnement, de la reformulation, de re-mémorisation des connaissances, et d’applications et mises en situation.

9. Conditions d’annulation et de report
Annulation – report du fait de Brunet Adeline absophro
Dans le cadre d’une impossibilité d’honorée une séance, un atelier, une formation Brunet Adeline absophro s’engage à prévenir le plus tôt possible et de proposer une date lors de l’annulation.

Annulation du fait du Client
Pour toute annulation de moins de 48h à l’avance le client s’engage à payer intégralement la séance due.

10. Informatique et libertés
Les informations contenues dans le devis, le contrat, sauf avis contraire de la part du bénéficiaire, font l’objet d’un traitement informatique. Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, dite « Informatique et libertés », le client dispose d’un droit d’accès et de rectification.

11. Déontologie
Le rôle du Consultant est de vous aider à prendre conscience de vos capacités, de votre potentiel inexploité, de vos atouts et de vos faiblesses afin que vous puissiez mieux vous situer pour cibler et réussir votre développement personnel et professionnel. Les consultants, interviennent dans le respect de la loi en la matière.
Les tests font systématiquement l’objet d’une restitution orale et les données recueillies sont ensuite intégrées dans la synthèse. Cette synthèse, rédigée par le consultant, est confidentielle.
Clause de conscience : le consultant est libre d’accepter ou de refuser l’accompagnement. Consentement : le bénéficiaire doit consentir librement à s’engager dans la prestation, indépendamment du financeur de la prestation.
Secret professionnel : le consultant est tenu au secret professionnel, régit par le Code Pénal, pour tout ce qui concerne le bénéficiaire.
Confidentialité : La confidentialité des échanges est de règle ; le consultant porte une attention particulière aux conditions matérielles de cette confidentialité.

12. Différends éventuels
La loi applicable entre Brunet Adeline absophro et ses clients est la loi française. Conformément à article L. 612-1 du code de la consommation, en cas de litige, tout client a la possibilité de saisir le Médiateur de la consommation désigné.
Le Tribunal de Caen est seul compétent pour régler les litiges qui ne pourraient être réglés à l’amiable, ou par le biais du médiateur, quel que soit le siège ou la résidence du client, nonobstant pluralités de défendeurs ou appel en garantie.

CGU

Conditions générales d’utilisation
En vigueur au 01/08/2023
Les présentes conditions générales d’utilisation (dites « CGU ») ont pour objet l’encadrement juridique des modalités de mise à disposition du site et des services par Brunet Adeline et de définir les conditions d’accès et d’utilisation des services par l’utilisateur
Les présentes CGU sont accessibles sur le site à la rubrique CGU

Article 1 : Les mentions légales
L’édition et la direction de la publication du site https//adelinebrunet.com est assurée par Brunet Adeline, domicilié 1518 Quartier du bois 14200 HSC.
Numéro de téléphone est 0617817307
Adresse e-mail absophro@outlook.fr.
L’hébergeur du site
https//adelinebrunet.com est la société Brunet Adeline absophro, dont le siège social est situé au 1518 quartier du bois 14200HSC, avec le numéro de téléphone : 0617817307.
ARTICLE 2 : Accès au site
Le site https//adelinebrunet.com permet à l’utilisateur un accès gratuit aux services suivants :
Le site internet propose les services suivants :
Accompagnement/ coaching sophrologie et développement personnel
Formation gestion du stress, conférence, atelier.
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ARTICLE 8 : Droit applicable et juridiction compétente
La législation française s’applique au présent contrat. En cas d’absence de résolution amiable d’un litige né entre les parties, les tribunaux français seront seuls compétents pour en connaître.
Pour toute question relative à l’application des présentes CGU, vous pouvez joindre l’éditeur aux coordonnées inscrites à l’ARTICLE 1